Znanje koje mijenja: Unaprjeđenje usluga za osobe s invaliditetom


Caritas BiH u suradnji s Unijom organizacija osoba s invaliditetom u BiH organizirao obuku”Upravljanje uslugama zasnovanim na zajednici” u okviru projekta CORDIAL (Stvaranje regionalnih mogućnosti za unaprjeđenje inkluzije osoba s invaliditetom), koji financiraju Europska unija i Renovabis.

Od 18. do 20. lipnja 2025. godine u Sarajevu je održana obuka na temu „Upravljanje uslugama zasnovanim na zajednici“, organizirana u okviru programa izgradnje kapaciteta projekta CORDIAL, koji financiraju Europska unija i Renovabis. Obuka je okupila predstavnike organizacija osoba s invaliditetom iz različitih dijelova Bosne i Hercegovine – i one koje već nude određene usluge u zajednici, kao i one koje planiraju razviti nove. Voditelj obuke bio je Almir Paočić iz Centra za edukaciju iz Tuzle, koji je sa sudionicima podijelio praktična znanja i alate za jačanje kvalitete i održivosti usluga koje doprinose većoj uključenosti osoba s invaliditetom u lokalnu zajednicu.

Po završetku obuke, sudionici su stekli jasno razumijevanje koncepta usluga zasnovanih na zajednici, naučili su razlikovati institucionalni i zajednički pristup te prepoznati ključne aktere i pravne okvire koji osiguravaju inkluziju osoba s invaliditetom. Kroz teorijski i praktični rad, razvili su vještine zagovaranja, pregovaranja i strateškog planiranja, kao i alate za analizu potreba zajednice i kreiranje inkluzivnih rješenja. Sudionici su se upoznali s različitim modelima financiranja, načinima mobilizacije lokalnih resursa i pristupima održivosti usluga. Obuka je završila izradom konkretnih akcijskih planova koji će poslužiti kao temelj za pokretanje i unapređenje usluga u zajednici, s ciljem poboljšanja kvalitete života osoba s invaliditetom.

Jedna od sudionica, Tanja Latinović iz Udruženja Info Part Banja Luka, podijelila je svoje dojmove i planove koji su proizašli iz ovog edukativnog susreta.

“Obuka mi je bila izuzetno korisna – čula sam mnogo novih informacija, a posebno mi je značilo to što sam upoznala ljude s više znanja i iskustva, od kojih mogu učiti i dobiti podršku. Voljela bih da bude još ovakvih obuka, jer imam snažnu želju da radim na sebi i pomažem drugima da se osamostale – kako u svakodnevnim aktivnostima, tako i u korištenju asistivnih tehnologija, računara i mobilnih telefona. Vjerujem da bi to mogla postati nova usluga u našem udruženju.”

Ova obuka pokazala se korisnom ne samo za one koji žele uvesti nove oblike podrške, već i za one koji već godinama rade s osobama s invaliditetom. Kroz razmjenu iskustava, praktične primjere i analizu postojećih izazova, sudionici su imali priliku dodatno unaprijediti svoje znanje i pristupe u svakodnevnom radu.

„Ova obuka mi je pružila važne uvide i značajno me osnažila u planiranju i koordiniranju podrške osobama s invaliditetom s kojima svakodnevno radim. Posebno mi je bilo korisno što sam naučila kako bolje koristiti resurse iz zajednice i primjenjivati principe inkluzije u svakodnevnoj praksi. Edukacija mi je pomogla da jasnije sagledam kako da povežem teorijska znanja s konkretnim potrebama korisnika, te da svoj rad učinim pristupačnijim, humanijim i prilagođenijim stvarnim izazovima s kojima se osobe s invaliditetom suočavaju“, izjavila je Mubina Karić, socijalni pedagog u Udruženju “DLAN” Zenica.

Projekt CORDIAL provodi Caritas BiH u suradnji s Unijom organizacija osoba s invaliditetom u BiH, Ministarstvom za ljudska prava i izbjeglice BiH te Zavodom za zapošljavanje Brčko distrikta BiH, uz financijsku podršku Europske unije. Cilj projekta je unaprijediti inkluziju osoba s invaliditetom kroz regionalne aktivnosti, zagovaračke inicijative i zakonske promjene. Poseban naglasak stavljen je na uključivanje mladih iz organizacija osoba s invaliditetom, poticanje njihovog liderstva te sudjelovanje u zagovaračkim aktivnostima. Projekt će se također fokusirati na jačanje kapaciteta organizacija osoba s invaliditetom, organizaciju regionalnog kongresa, studijske posjete i dodjelu grantova. Također, predviđeno je umrežavanje na nacionalnoj i regionalnoj razini, održavanje sastanaka zagovaračkih grupa te kampanje za podizanje svijesti o pravima osoba s invaliditetom. Projekt CORDIAL trajat će 36 mjeseci, od 1. prosinca 2024. do 30. studenog 2027. godine. (caritas.ba)


long